Telekommunikationsausrüster

Kompetenter Partner auch in kniffligen Fragen, betreffend Kommunikation über Ländergrenzen hinweg.

War heute da mit Fold 3 und habe gebeten den grünen Bildschirm anzusehen. Nach Info vom Techniker muss Bildschirm um 600,00 Euro getauscht werden. War mir viel zu viel und konnte mir nicht vorstellen. Danach habe ich Werksteinstellung vorgenommen und alles wieder perfekt. Beratung war Katastrophe und Qualität auch so. Also nicht hin gehen. Schade um jede Minute.

Zuverlässiger Elektrobetrieb. Pünktlicher Service. Nette Mitarbeiter. Qualifizierter Techniker.

Katastrophe, unterirdisch, Schande für einen Weltkonzern!Zur Geschichte: meine Frau schenkt mir zu Weihnachten 2017 einen angeblich hochwertigen (hochpreisig war er auf alle Fälle!) Kopfhörer, Modell Samsung Level EOPN 920, VHQ BT („very high quality over bluetooth“).Garantie laut Angaben des Verkäufers 2 Jahre, gültig ab Kaufdatum.Ich habe ihn ab und an benutzt, schönes Teil, guter Klang, bis nach ca 13 Monaten nach Kauf die rechte Seite ausfiel, kein Ton mehr.1. Besuch beim Samsung Service Center Innsbruck: „oh sorry, kann nicht helfen, nur Handys hier, müssen sie sich schlau machen.“2. nach längeren Recherchen finde ich einen kleinen Shop in Zirl, Nähe Innsbruck. Telefonat, Besitzer bestätigt: „ ja, ich bin dafür zuständig“.In der Mittagspause ins Auto, dahin, dort angekommen, Kommentar: „ oh sorry, hab mich vertan, Kopfhörer mache ich nicht, separate Einheit, keine Ahnung wie ich weiterhelfen kann“.3. Anruf Hotline Samsung Österreich: minutenlanges warten, nach einer gefühlten Ewigkeit meldet sich jemand: „sorry, alle Leitungen belegt, alle sprechen. Ich nehme ihre Tel.Nr. auf und garantiert wird sie jemand zurückrufen „. Bis heute hat sich noch niemand gemeldet...und das ist jetzt Wochen her.4. Da eine Reise nach Berlin anstand, denke ich: gut, die Deutschen sind bestimmt besser organisiert, geh ich in Berlin zum Service. Beim Service in Berlin: „ oh das tut uns leid, da können wir nix machen. sie haben den bei Samsung Chile gekauft, den müssen sie nach Chile schicken und dort reparieren lassen“!5. Zurück in Innsbruck, versuche nochmal mein Glück bei der Service Hotline: „ oh das tut uns leid, die Verkäuferangabe war falsch, Kopfhörer haben nur 12 Monate Garantie“!Liebe Leute von Samsung, so einen unterirdisch schlechten Service habe ich noch nie erlebt!Ich habe ein Premium Produkt gekauft, ist es zuviel verlangt, ein Minimun an Service zu erwarten?Ich kann nur alle potentiellen Kunden warnen: Hände weg von Samsung, wollen ihren Ramsch made in China schnell verkaufen, Service after sales im Minusbereich!

Sehr weiter zu empfehlen! Nett und unkompliziert. Preis Leistung Top. Habe mein Handy reparieren lassen > Kameraglas + Panzerfolie, Top ! 5 Sterne

Sauber und unkompliziert. Es wird auch Rasch erledigt und oft am nächsten Tag abhohlbereit! Meine Samsung Galaxys wurden jedes mal mit mehr Qualität behandelt als in mancher Vertragswerkstatt von den Versicherungen Selbst. Da ist mir ein Selbstbehalt lieber den ich selbst bezahle als wieder ein defektes Gerät zurück zu bekommen.

Hallo, sollte eine Reparatur haben. Mein Samsung (vor 4Monaten gekauft) hat grüne und pinke Pixelstreifen im Bildschirm seit einem Update. Factory reset hat nichts gebracht. Könnt ihr helfen?

Sehr kompetenter Ansprechpartner in Sachen IT. Weiter so

Machen einen super Job und sind sehr freundlichDanke komme immer wieder GERNE

Dieser Shop ist einfach spitze! Kompetente und nette Beratung, unschlagbare Angebote und immer hilfsbereit, selbst bei kleinen Anliegen. Ein absoluter Top-Laden!