Carsharing-Stellplatz

Beware of the hidden charges.I rented a van back in September, and everything seemed fine. However a month later after the bill was paid, the company claimed an additional payment for the insurance because, apparently, there has been a bug in their systems.Of course they don't send any confirmation of the rental via email the day it was made, everything is managed by the app which is totally under their control so there is absolutely no way to check the services requested.To top it all, the first 100km are included in the rental as per their terms and conditions, but in the bill they charge them in full. When I requested about this, all of a sudden the mileage is divided in basic cost and maintenance cost, and only the maintenance cost is waived for the first 100km. This is not specified in the T&C neither. It looks like the rules are completely arbitrary.In conclusion, at the end the overall cost is higher than a classic van rental company and the hassle is not worth the only advantage of this app, which is that you don't have to refill the tank. Honestly I would only use it again if I am terribly desperate. I can't understand that Ikea is in partnership with this.In favour I can only say that the customer service make the effort to speak English, even when they don't have to.

Frechheit!!!!!!Hatten den Einkauf bei ikea schon erledigt und wollten dann unserem reservierten Transporter,als die Meldung kam dass er storniert wurde.Kann nicht verstehen dass ikea mit so einer furchtbaren Firma zusammen arbeitet.Werde auch nichts großes mehr kaufen.

Erstes Carsharing Angebot in St. Peter! Derzeit gibt es 1 Skoda Fabia Combi. Die Anzahl der angebotenen Autos ist also noch ausbaufähig. Aber der Start ist erfolgt!

Hab mir gerade das FAMILY e-Carsharing Fahrzeug in der Wurzelgasse ausgeliehen. Sehr unkompliziert! Bin sehr zufrieden. Tolle Reichweite!

Leider hat das gebuchte Auto an diesem Standort innen bereits zum zweiten Mal nach Rauch gestunken. Offenbar wird das Rauchverbot in den Autos nicht allzu ernst genommen.

Finde es nicht in Ordnung das man jedes Mal 15 min Ladezeit selber bezahlt. Man bucht 30 min aber bezahlt 45 min, das bedeutet auch das die Tarif angaben irreführend sind. Werde meine Bewertung erst dann ändern, wenn ich das bezahle was ich auch benutze.

19 Cent in Deutschland 38 in Österreich pro Minute. Geschäftsbereich nur in der Innenstadt wo Autos Schwachsinn und zeitraubende Staus normal sind. Wo sie Sinn machen würden, also am Stadtrand können sie nicht genutzt werden. So offensichtlich agieren die Abzocker selten.

Leider kann ich wie so viele andere nur Schlechtes berichten… Wir hatten den Wagen für eine Möbellieferung bereits mehr als eine Woche im Voraus gemietet. Beim genannten Parkplatz angekommen, kam auf einmal 2 min vor Beginn die Meldung „Buchung storniert“, obwohl das nicht gemacht wurde. Daraufhin habe ich bei der Hotline angerufen, die nebenbei keine österreichische, sondern eine Berliner Nummer ist und schilderte das Problem. Die Dame am Telefon war absolut keine Hilfe und tätigte nur Aussagen wie „oh das ist sicher blöd“ oder „mmh echt ärgerlich“ und konnte mir absolut nicht weiterhelfen. Abschließend kann man sagen, dass ich jedem abraten würde, das Unternehmen zu beauftragen und ich hoffe auch wirklich, dass Ikea sich demnächst einen neuen Partner sucht…

Schade das man nicht 0 Sterne geben kann Bus kommt IMMER zu spät

unhöflich , inkompetent , keine Weiterempfehlung